Vásárlás, megrendelés

Az MT (Magyar Telekom) ügyfél azonosító egy 9 jegyből álló egyedi számsor, amely az ügyfélszolgálaton történő azonosításra szolgál. Az Ön MT ügyfél azonosítóját megtalálja  számlája első lapjának bal oldalán, az Ügyfél azonosítók pont alatt. MT ügyfél azonosítójával, valamint az ehhez kapcsolódó egyedi ügyfélszintű jelszavának segítségével tudja azonosítani magát ügyfélszolgálatainknál történő érdeklődés vagy szolgáltatás megrendelése esetén.

MT ügyfél azonosítójához egy 5 számjegyű egyedi ügyfélszintű jelszó is tartozik, amellyel Ön biztonságosan azonosíthatja magát.
Az egyedi ügyfélszintű jelszó az Ön által megadott 5 számjegyből álló, titkos, numerikus előfizetői jelszó. Amennyiben Ön már rendelkezik egyedi jelszóval, azt a továbbiakban is használhatja. Ha Ön még nem rendelkezik ilyen ügyfélszintű jelszóval, akkor a Magyar Telekom(MT) ügyfél azonosítójának utolsó 5 számjegye az Ön alapjelszava.
Felhívjuk figyelmét, hogy alapjelszavát biztonsági okokból az első használat előtt meg kell változtatnia, szolgáltatásainkat csak a megváltoztatott alapjelszóval tudja igénybe venni.
Kérjük, jelszavát kezelje bizalmasan!

A T-Home szolgáltatásokat a T-Pont és T-Partner üzleteinkben személyesen, illetve a 1435 ügyfélszolgálati számon, operátorainknál telefonon rendelheti meg.

A T-Home szolgáltatásokat a T-Pont és T-Partner üzleteinkben személyesen, illetve a 1435 ügyfélszolgálati számon, operátorainknál telefonon rendelheti meg.

A T-Home portfolióba tartozó szolgáltatásokról az Internet, Telefon és a Csomagok, akciók menüpontokban tájékozódhat.

Meglévő telefonvonalának a telefonszáma, amelyre pl. DSL szolgáltatás létesítését kéri.

Új szolgáltatás létesítésekor az üzembe helyezés erre a címre történik.

Számlaküldési cím, erre a címre kerül postázásra a havi számla.

Amennyiben elfelejtette egyedi ügyfélszintű jelszavát, kérjük, fáradjon be személyesen T-Pontjaink valamelyikébe, ahol a megfelelő dokumentumokkal való azonosítás után új jelszót adhat meg.

Egyedi ügyfélszintű jelszavának megváltoztatását a régi jelszó ismeretében a következő módokon teheti meg:

• a 1412-es telefonos ügyfélszolgálaton kezelő segítségével vagy az
• Önkiszolgáló menürendszerben, illetve
• személyesen a T-Pontokban és a Partner üzletekben.

A szolgáltatás létesítésének címe, ahol a szolgáltatás ténylegesen felszerelésre kerül.