Digitális telefon

Amennyiben szeretné, megtarthatja régi telefonszámát. A számhordozás díjmentesen kérhető a Digitális telefonra való váltáskor.

A hang továbbítása nem a hagyományos telefonhálózaton, hanem Internetes hálózaton keresztül történik. A használat során ugyanakkor semmilyen eltérést nem fog tapasztalni, mert a szolgáltatás minősége megegyezik a hagyományos telefonéval (a letöltési és feltöltési sebesség ingadozásából fakadó változás befolyásolhatja a telefonálás hangminőségét), ráadásul továbbra is a meglevő telefonkészülékével fog tudni hívásokat indítani / fogadni. Ehhez szükséges egy kiegészítő berendezés (Home Gateway = HGW, optikai hálózaton ONT eszköz), melyet a Digitális telefonszolgáltatás részeként biztosítunk az Ön számára.

A Digitális telefonszolgáltatás összességében egy újszerű, gazdaságos és teljes értékű telefonálási lehetőséget biztosít az Ön számára.

A Digitális telefonszolgáltatással Ön továbbra is egy vezetékes telefonszámon lesz elérhető (akár ugyanazon, mint a jelenlegi), így ismerősei ugyanolyan perdíjakon hívhatják Önt, mint korábban, semmilyen változást nem fognak tapasztalni.

Internet hozzáférés mellett szükség van egy digitális elosztóra (Home Gateway = HGW, optikai hálózaton ONT eszköz), mely biztosítja, hogy a meglevő analóg telefonkészülékével is igénybe tudja venni szolgáltatásunkat.

Nincs, a hangszolgáltatás számítógép nélkül is használható. (Beüzemeléskor azonban szükséges néhány beállítás elvégzéséhez.)

A szolgáltatást megrendelheti oldalunkon, valamint a T-Pontokban, ügynökhálózatunk segítségével, illetve a Magyar Telekom ügyfélszolgálatán, a 1435-ös telefonszámon.

A készülékek beüzemelésével Önnek nem kell foglalkoznia, mert munkatársaink időpont egyeztetés után felkeresik Önt, és elvégzik a szükséges szerelési munkálatokat, majd használatra készen átadják Önnek a szolgáltatást.

A Magyar Telekom ügyfélszolgálatnál, a 1435 telefonszámon, illetve a T-Pontokban.

A Digitális telefon szolgáltatással rendelkező előfizetők rendkívül kedvező forgalmi díjakon telefonálhatnak a különböző hívásirányokba. A részletes percdíjtáblázatot megtalálhatja oldalunkon, illetve kérheti a 1435, ügyfélszolgálati telefonszámon vagy a T-Pontokban munkatársainktól.

Egyelőre nem, csak a csak az IPOffice 100, IPOffice 200 és IPOffice 500 csomagok rendelhetők meg, valamint ezek DUAL verziói.

A hagyományos telefonszolgáltatása megszüntetésre kerül, így ezek után nem kell fizetnie annak havidíját.

A Digitális telefonszolgáltatást az Ön meglévő telefonkészülékével is használhatja, de a szolgáltatáshoz rendelhet akciós készülékeinkből is.

Alapvetően nem, de a letöltési és feltöltési sebesség ingadozásából fakadó változás befolyásolhatja a telefonálás hangminőségét.

Meglevő ügyfeleink esetében, amennyiben egyszerre történik a megrendelés és a lemondás, akkor nincs átmenet a leszerelés és a felszerelés között, azaz a hangszolgáltatás „zökkenőmentesen” üzemel. Amennyiben nem volt még ügyfelünk, úgy 30 napnál nem tart tovább.

Egyelőre csak a Magyar Telekom szolgáltatási területén elérhető szolgáltatásunk, a DSL-lel vagy optikai hálózattal ellátott területeken.

Nem, mert a szolgáltatás megrendelése esetén a Digitális telefon szolgáltatással helyettesítjük az Ön hagyományos telefonszolgáltatását.

A hangszolgáltatás igénybevételéhez szükség van internet hozzáférésre, de a szolgáltatás önmagában nem rendelhető meg, csak Magyar Telekom naked internet (DSL, optikai) és/vagy IPTV szolgáltatásával együtt, mely tartalmazza a szélessávú internet és/vagy IPTV hozzáférést és a hangszolgáltatást, illetve az ehhez szükséges műszaki berendezéseket.

Nem, mivel a szolgáltatás önmagában nem rendelhető meg, csak a Magyar Telekom naked internet (DSL, optikai) és/vagy IPTV szolgáltatásával együtt, mely így tartalmazza a szélessávú internet és/vagy IPTV hozzáférést és a hangszolgáltatást, illetve az ehhez szükséges műszaki berendezéseket.

A készülékek beüzemelésével Önnek nem kell foglalkoznia, mert munkatársaink időpont egyeztetés után felkeresik Önt, és elvégzik a szükséges szerelési munkálatokat, majd használatra készen átadják Önnek a szolgáltatást (amennyiben azt Ön nem szereld magad konstrukcióban rendelte meg).

A szolgáltatás igénybevételéhez nincs szükség semmilyen regisztrációra.

A szolgáltatás megrendelésétől számítva legfeljebb 30 nap telhet el, mire használatba tudja majd venni.

Nem, a hangszolgáltatás igénybevételéhez nem szükséges program installálása.

A hangszolgáltatás számítógép nélkül is használható, így nincs szükség annak bekapcsolására.

A beszerelés legfeljebb 1-2 órát vehet igénybe.

Nem, mert régi telefonvonala leszerelésre kerül.

Igen, amennyiben a telefonkészüléke rendelkezik ezzel a funkcióval.

Igen, amennyiben IPOffice csomagjaink DUAL verzióját veszi igénybe, egy díjcsomaghoz egyszerre két beszédcsatornát és telefonszámot kap, és a havi díjban foglalt kedvezményeket a két beszédcsatornán együttesen használhatja fel.

A HGW-hez (ONT-hez) 1 telefonkészülék csatlakoztatása javasolt, illetve egy elosztóval akár több  készüléket is csatlakoztathat. Ha IPOffice csomagjaink DUAL verzióját veszi igénybe, akkor 2 analóg készülékre tudunk 2 beszédcsatornát és telefonszámot biztosítani Önnek. Egyéb esetben a készülékek egy telefonszámon lesznek elérhetőek.

A használat során semmilyen eltérést nem fog tapasztalni, mert a szolgáltatás minősége megegyezik a hagyományos telefonéval, ráadásul továbbra is a meglevő analóg telefonjával fog tudni hívásokat indítani és fogadni. (Egyes esetekben azonban az internetszolgáltatás minősége befolyásolhatja a telefonszolgáltatás minőségét.)

Nem, mivel helyhez kötött telefonszolgáltatás. Használata megegyezik a hagyományos telefonszolgáltatással.

Nem, mert ilyen esetben az internet sem működik. (A Digitális telefonszolgáltatás esetében a hang továbbítása nem a hagyományos telefonhálózaton, hanem Internetes hálózaton keresztül történik.)

Igen, de csak a bekapcsolást követő 90. nap után.

Igen.

Jelenleg az alábbi kényelmi szolgáltatások érhetőek el:

• Hívásátirányítás feltétel nélkül
• Hívásátirányítás foglaltság esetén
• Hívásátirányítás nem válaszol esetén
• Hívószámkijelzés tiltás
• Hívásvárakoztatás
• Anonymous Call Rejection ( A rejtett számról érkező bejövő hívások nem csörögnek ki)
• Faxszolgáltatás nem lesz elérhető.
• Szolgáltató előválasztás (CBC, CPS) szolgáltatás nem elérhető.

Szolgáltatásaink körét folyamatosan bővítjük, a közeljövőben bevezetésre kerül számos olyan kényelmi szolgáltatás, melyek a hagyományos telefonon nem voltak elérhetőek, például: online számlainformáció, online kényelmi funkciók beállítása, hangposta e-mail-ben.

Fax küldésére és fogadására az optikai elérésen biztosított szolgáltatás-hozzáférési pont esetén van lehetőség, az ITU-T T-sorozatú ajánlásokkal összhangban. A végberendezés (fax) működésére vonatkozóan - a hagyományos és IP technológia különbözősége miatt - a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
Hagyományos (réz)hálózaton létesített szolgáltatás-hozzáférési pont esetén viszont a szolgáltatás nem alkalmas faxüzenet küldésére és fogadására.
A hangposta és SMS küldés/fogadás szolgáltatásunk jelenleg nem elérhető Digitális telefon használatával, de szolgáltatásaink körét folyamatosan bővítjük.

A szolgáltatás önmagában nem rendelhető meg, csak a Magyar Telekom naked internet (DSL, optikai) és/vagy IPTV szolgáltatásával, mely így biztosít egy szélessávú internet és/vagy IPTV hozzáférést és hangszolgáltatást, és az ehhez szükséges műszaki berendezéseket. A szolgáltatáscsomagok árait tartalmazó árlistát megtalálja weboldalunkon vagy a T-Pontokban kérheti munkatársunktól.