Segítség az MT ügyfél azonosítóhoz és jelszóhoz

Mi az MT (Magyar Telekom) ügyfél azonosítóm?

Az MT (Magyar Telekom) ügyfél azonosító egy 9 számjegyből álló egyedi számsor. Weboldalunkon vagy ügyfélszolgálatunkon történő érdeklődés, illetve szolgáltatás megrendelése esetén az MT ügyfél azonosítóval és az ehhez kapcsolódó egyedi ügyfélszintű jelszóval tudja azonosítani magát.

Az Ön MT ügyfél azonosítóját megtalálja számlája első lapjának bal oldalán, az Ügyfél azonosítók pont alatt:

Mi az ügyfélszintű jelszavam?

MT ügyfél azonosítójához egy 5 számjegyű egyedi ügyfélszintű jelszó is tartozik, amellyel Ön biztonságosan azonosíthatja magát.
Ha Ön még nem rendelkezik ilyen egyedi jelszóval, akkor a Magyar Telekom (MT) ügyfél azonosító utolsó 5 számjegye az Ön alapjelszava.

Felhívjuk figyelmét, hogy alapjelszavát biztonsági okokból az első használat előtt meg kell változtatnia.

Hogyan változtathatom meg az alapjelszavam?

Az alapjelszó megváltoztatására a legegyszerűbben a Magyar Telekom által erre a célra létrehozott 06 80 639 200-as zöldszámon van lehetősége az alábbiak szerint:

• A T-Home előfizetéséhez tartozó telefonvonalról hívja a 06 80 639 200-as díjmentesen hívható telefonszámot.
• Készüléke nyomógombja segítségével adja meg Magyar Telekom ügyfél azonosítójának utolsó 5 számjegyét.
• Majd ugyanezen a módon adja meg választott egyedi jelszavát (melyet egymás után kétszer kell bebillentyűznie).

A további ügyintézések alkalmával csak a most beállított jelszó ismeretében tud intézkedni.
Kérjük, jelszavát kezelje bizalmasan!

Van jelszava, de elfelejtette?

Amennyiben elfelejtette egyedi ügyfélszintű jelszavát, kérjük fáradjon be személyesen T-Pontjaink valamelyikébe, ahol a megfelelő dokumentumokkal való azonosítás után új jelszót adhat meg.

Készüléket vagy új szolgáltatást szeretne vásárolni?

Ebben az esetben nem szükséges MT ügyfél azonosítójával belépnie, a vásárláshoz gyorsan regisztrálhat (a regisztráció díjmentes, de ebben az esetben nincs lehetősége a Magyar Telekom ügyfelei számára elérhető szolgáltatások megtekintésére).