	http://www.t-home.hu/lakossagi/telefon/kenyelmi_szolgaltatasok/hagyomanyos_telefonhoz/hangposta

Hangposta szolgáltatások

Továbbküldés

Legyen elérhető vezetékes telefonon akkor is, ha éppen nincs telefonja közelében. A T-Home szolgáltatásai gondoskodnak róla, hogy üzenetei biztosan eljussanak Önhöz! Hangposta szolgáltatásaink központi üzenetrögzítőként működnek, melyek tárolják, és elérhetővé teszik a szolgáltatás előfizetője számára azokat az üzeneteket, amelyek akkor érkeznek, ha nem veszi fel a telefont, vagy amikor mással beszél.

Hangpostafiók

A Hangpostafiók szolgáltatás szóbeli üzenetrögzítést végez olyan esetekben, amikor Ön nem tudja felvenni a telefont, vagy foglalt a vonala. Ezekben az esetekben ugyanis az üzenetek a Hangpostafiókba továbbítódnak, ahol a hívó fél szóban elmondott üzenetet hagyhat.

Az üzeneteket a postafiók tulajdonosa később díjmentesen meghallgathatja

Csak fel kell hívnia saját telefonjáról a hangposta-rendszert a 1717-es telefonszámon, és meg kell adnia titkos jelszavát
Nemcsak saját telefonjáról, hanem bármely más hálózatból is elérheti a hangposta rendszert (pl. mobilról, más vezetékes telefonhálózatból, akár külföldről is). Ekkor a titkos jelszó beadását megelőzően a saját kapcsolási számot is be kell billentyűzni.
A Hangpostafiók maximum 25 db 2 perces üzenetet tud tárolni. Az üzenetek meghallgatására 21 nap áll rendelkezésre, a meghallgatott üzeneteket a rendszer még 14 napig tárolja.

Amennyiben Ön a Hangposta SMS szolgáltatást is igénybe veszi, úgy a vezetékes Hangpostájába érkezett üzeneteiről mobiltelefonjára is küldünk értesítést. Az értesítést bármely mobil szolgáltató (T-Mobile, Telenor, Vodafone) hálózatába elküldjük.

Hangposta üzenetek meghallgatása

Otthonról: 1717 (díjmentes)
Magyar Telekom szolgáltatási területről: 1718 (a helyi hívás díjával azonos)
Nem Magyar Telekom szolgáltatási területről:
- belföldről: 06 1 490 1718 (a budapesti hívás díjával azonos)
- külföldről: +36 1 490 1718 (a budapesti hívás díjával azonos)

Hangpostaláda

A Hangpostaláda olyan üzenetrögzítési lehetőséget jelent, amelyet egy kisebb csoport tagjai használhatnak (pl. egy család, egy kisebb családi vállalkozás stb.). A Hangpostaládának van egy (közös) fő postafiókja, amelyhez több (maximálisan 9) mellékpostafiók is hozzárendelhető, ez utóbbiakat a csoport tagjai használhatják.

Hogyan működik?

Ha a Hangpostaládához rendelt telefonvonal foglalt, vagy nem jelentkeznek a hívásra, a hívó fél eléri a Hangpostaláda főpostafiókját.
A főpostafiók bejelentkezése után kiválaszthatja, hogy magában a főpostafiókban vagy valamelyik mellékpostafiókban kíván-e üzenetet hagyni.
A bejelentkező szöveget a postafiókbérlő önmaga is elkészítheti
A Hangpostaláda 50 db, egyenként maximum 3 perces hangüzenetet és 20 db faxot képes fogadni. Az üzenetek meghallgatására 21 nap áll rendelkezésre, a meghallgatott üzeneteket a rendszer még 14 napig tárolja.

Családi és kisvállalkozásoknak is

Ha például egy telefonvonalat a család és a családi vállalkozás közösen használ, akkor üzenet hagyásakor a hívó fél egy gombnyomással jelezni tudja, hogy a családnak vagy a vállalkozásnak kíván-e üzenetet hagyni.

Faxüzenetek rögzítésére is alkalmas

A faxpostafiók-funkció a küldés idejénél későbbi időpontban lehívható faxüzeneteket képes rögzíteni és tárolni. A faxpostafiók használatához a postafiókbérlőnek nem kell faxkészülékkel rendelkeznie. A faxüzenetek ugyanis bármelyik telefonállomáshoz csatlakoztatott faxkészülékre lehívhatók (pl. a munkahelyen működőre), de lehívhatók faxmodemmel ellátott számítógépre is. Ez utóbbi esetben tehát a számítógépet nem kell állandóan bekapcsolva hagyni ahhoz, hogy vele faxüzenetet lehessen fogadni, hanem elegendő előfizetni a Hangpostaláda szolgáltatásra, és a faxüzenetek onnan a számítógép bekapcsolása után lesznek kivehetők.

A Hangpostaláda szolgáltatás igénybevételének műszaki korlátai lehetnek. Az Újrahívó a Magyar Telekom szolgáltatási területén belüli hívásoknál, csak digitális központok közötti hívás esetén vehető igénybe. Más vezetékes és mobilhálózatok felé irányuló, valamint a külföldi hívások esetében a szolgáltatás egyelőre nem alkalmazható. ISDN2+ és az IDSN Net analóg végződésein, valamint GSM RLL rendszerek esetében a szolgáltatás nem működik. ISDN alközpontok esetében a működés feltételeit az alközpont üzemeltetőjével egyeztetni kell. A szolgáltatás használatához tone üzemmódú készülék szükséges. Kérjük, ne használja az Újrahívó szolgáltatást segélyhívó, valamint sokszor foglalt közérdekű telefonszámok hívása esetén.

Hangpostahivatal

A Hangpostahivatal - a Hangpostaládához hasonlóan - ugyancsak csoportos használatra szolgál, de az általa nyújtott szolgáltatások nagyobb teljesítményűek. Ennél a terméknél is egy főpostafiók köré épül ki a szolgáltatás, amelyhez a csoport tagjainak postafiókjaként működő, maximálisan 9 mellékpostafiók rendelhető.

Alkalmas szóbeli és faxüzenetek fogadására és tárolására, de mind a szóbeli üzenetek, mind pedig a faxüzenetek száma, illetve terjedelme nagyobb, mint a Hangpostaláda esetében.
Speciális jellemzője az úgynevezett sosem foglalt fax, amely azt jelenti, hogy a postafiók egyidejűleg több faxhívást is képes fogadni, nem csak egyet. Miután a Hangposta fogad egy faxüzenetet, azt megpróbálja elküldeni tulajdonosának faxkészülékére.
A Hangpostahivatal 100 db, egyenként maximum 5 perces hangüzenetet és 50 db faxot képes fogadni. Az üzenetek meghallgatására 21 nap áll rendelkezésre, a meghallgatott üzeneteket a rendszer még 14 napig tárolja.

A Hangpostahivatalt az egyetlen telefonvonalon osztozó munkatársak tudják igen hatékonyan használni.

Hangposta SMS

Tartsa állandó megfigyelés alatt Hangpostáját! Szolgáltatásunk keretében az Ön mobiltelefonjára minden alkalommal SMS-ben értesítés érkezik, ha Hangpostája üzenetet vagy üzenet nélküli hívást rögzített. Amennyiben a hívó telefonszáma megjeleníthető, még az is kiderülhet, ki hagyta az üzenetet, vagy éppen ki az, aki nem akart, vagy mert üzenetet hagyni.

A Hangposta SMS szolgáltatás havidíja bruttó 203,20 Ft mely összeg független a továbbított SMS-ek számától. A szolgáltatást valamennyi Hangpostával vagy Összhang csomaggal rendelkező előfizetőnk megrendelheti. Amennyiben ezután fizet elő ezekre a szolgáltatásokra, kérjük, jelezze, hogy a Hangposta SMS-t is igénybe kívánja venni. A szolgáltatások igénybevételének műszaki korlátai lehetnek, erről és a szolgáltatás részleteiről ügyfélkapcsolati pontjainkon kollégáink pontos tájékoztatást adnak.