További feltételek
Ajánlatunk 2010. augusztus 1-től visszavonásig, a Magyar Telekom meghatározott szolgáltatási területein vehető igénybe.
1
Részletek
a kedvezményekről:
- A kedvezmények a Magyar Telekom vezetékes hálózatán
belüli hívásokra, az Egyéb 1 és Egyéb 2 helyi, helyközi I. hívásirányokra vonatkoznak.
(Az egyes díjkategóriákhoz tartozó szolgáltatók
felsorolását, a kategóriák magyarázatát, valamint az egyes országok nemzetközi zónabesorolását
a Telefonszolgáltatásokra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek Bázis díjcsomagnál
szereplő leírása tartalmazza - ÁSZF Függelék V. fejezet 2.1.5 pont)
- A lebeszélhető kedvezmény és a 0 Ft-os percdíjak a
hívások 60. percéig, havi 100 óra erejéig érvényesek. A 60 percen túli hívások, valamint a havi 100 órás korlát
túlbeszélésekor számítunk fel perc- és kapcsolási díjat Favorit Extra díjcsomag
díjazási feltételei szerint. A Hazaszámlázó hívókártyával bonyolított forgalom
nem számít bele a 100 óra lebeszélhetőségbe és a 0 Ft-os díjazásba.
- Amennyiben
az ügyfél a havi 100 órás időtartamot nem használja ki, a fel nem használt
időtartam a következő hónapra nem vihető át!
- A
beszélgetési kedvezmények NEM vonatkoznak:
- A helyi 7 jegyű internet behívószámokon
bonyolított forgalomra.
- A nem földrajzi számokra (pl.
06/91-es szám), valamint a 06-51-es irányra, így a Nyílt internetre sem
- Vezetékes SMS küldésre
- Nem helyhez kötött VoIP
szolgáltatókon keresztüli forgalomra
- Hívókártyákra
- Helyi adatforgalomra
- Nemzetközi irányokra
- Mobil számok hívására
2
Részletek a Családbarát
kedvezményről:
- A csoportba egyidejűleg legalább 2,
maximum 5 hívószám vonható be oly módon, hogy azok közül egynek minden
esetben T-Mobile előfizetéses számnak kell lennie, többi szabadon
választhatóan lehet T-Home hagyományos vezetékes, T-Mobile
előfizetéses, illetve Domino hívószám.
- A kedvezménybe
vont előfizetéseknek nem kell ugyanazon előfizetőhöz/számlafizetőhöz
tartozniuk.
- A kedvezmény
T-Mobile oldali további részleteiről és feltételeiről a T-Mobile
oldalán
olvashat.
- T-Home
hívószámként olyan hagyományos vezetékes hívószám vonható be, amelynek
előfizetője egyéni előfizető, és analóg, GSM-RLL vagy ISDN hozzáféréssel
rendelkezik. (Kivéve: Minimál, Kontroll csomagok, Emitel Alap, Emitel
Fix-Favorit, Emitel Fix- Favorit Plusz, Emitel Fix-Favorit Non-stop,
Emitel Fix-Favorit Non-stop Plusz, Emitel Fix-Favorit Tantusz, Emitel
Kedvezményes, Emitel Kis, Emitel Lebeszélhető 50, Emitel Szolid
díjcsomagok, Emitel elérhető vonal
- A kedvezménybe
csak olyan vezetékes belföldi telefonszám vonható be, amelynek a hálózat
kijelölő száma nem 20, 30, 40, 51, 70, 80, vagy 90, 91.
- Számhordozás
alatt álló vagy díjtartozás alatt lévő telefon ill. hívószám nem vonható
be a kedvezmény számainak körébe.
- ISDN vonal
esetén bármely alszámról él a kedvezmény.
- Digitális
telefon és Kábeltelefon hívószámok nem vonhatók be a kedvezménybe.
- A csoporton
belüli telefonálás egész nap és valamennyi bevont tag irányába 0 Ft/perc.
(havi 100 óra erejéig)
- Adott T-Home
hívószám egyidőben csak egy kedvezménynek lehet része (vagyis egyszerre
csak egy Családbarát kedvezmény csoport tagja lehet).
- A csoportok létrejöttéről,
megszűnéséről, illetve a módosításokról SMS-ben tájékoztatjuk az
előfizetéses és Dominos T-Mobile, valamint T-Home vezetékes telefonnal
rendelkező csoporttagokat. (Ha a vezetékes készülék nem alkalmas SMS
üzenetek fogadására, úgy az előfizető hangüzenet formájában kerül
értesítésre.)
- A kedvezménybe
bevont csoportok havonta egy alkalommal módosíthatnak a bevont
hívószámokon.
Műszaki és egyéb feltételek:
- A díjcsomag analóg fővonalra,
ikervonalra illetve GSM-RLL vonalra, valamint ISDN2 PMP csatlakozásra
vehető igénybe.
- A havidíj a csatlakozás és a ráépülő
díjcsomag díját is magában foglalja.
- A díjcsomagot csak egyéni előfizetők
vehetik igénybe.
- A tájékoztatás a 2010. augusztus 1.
utáni megrendelésekre vonatkozó feltételeket tartalmazza.
- Minden hívásirányba percalapú a
számlázás.
3
Részletek
a hűségszerződésről
- A díjcsomag 12 hónapos
hűségnyilatkozattal is igénybe vehető, ez esetben az Előfizető a
Szolgáltató által biztosított kedvezményes feltételekre tekintettel külön
nyilatkozatban vállalja, hogy a hűségidőn belül a Favorit Extra díjcsomagra
vonatkozó szerződését nem szünteti meg. A hűségnyilatkozat hatálya alatt a szerződés
tartama határozott. Az Előfizető a12 hónapos
hűségnyilatkozattal igénybe vett Favorit Extra díjcsomag megrendelésétől
számított két hónapon belül további jogkövetkezmény nélkül jogosult
áttérni a Szolgáltató adott időpontban értékesíthető bármely
díjcsomagjára. A 12 hónapos hűségidő a két hónap lejártát követően
kezdődik.
- A 12 hónapos hűségidő lejáratát
követően a díjazás a hűségnyilatkozat nélkül igénybe vehető Favorit Extra
díjcsomag díjazási feltételei szerint történik.
- Amennyiben az Előfizető a szerződést
a hűségidő lejárta előtt szünteti meg, illetőleg díjtartozás vagy az
Általános szerződési feltételekben meghatározott egyéb ok miatt a
Szolgáltató az előfizetői jogviszony felmondására kényszerül, úgy az
Előfizető szankcióként a hűségidőből még hátralévő egész hónapok számának
és 2000 Ft-nak a szorzatával megegyező mértékű összeget köteles megfizetni
a Szolgáltató részére.
- Ha az Előfizető a 12 havi hűségidő
alatt bármely más díjcsomagot kíván igénybe venni, úgy szankcióként a
fentiekben meghatározott összeg megfizetésére köteles. A hűségidőn belül a
hűségnyilatkozat nélkül igénybe vehető Favorit Extra díjcsomagra történő váltás
is szankcionált.
4 Hagyományos telefon
díjcsomagjaink meglévő hagyományos (analóg), illetve Favorit Extra díjcsomag esetén
ISDN és analóg telefonvonal mellé
rendelhetők. Amennyiben otthonában nincs T-Home analóg vagy ISDN telefonvonal,
kérjük hívja lakossági ügyfélszolgálatunkat a Magyar Telekom vezetékes és
mobilhálózatából díjmentesen a 1412-es telefonszámon, vagy keresse fel
T-Pontjaink egyikét.
További
kérdései vannak?
Amennyiben
szolgáltatásainkkal kapcsolatban kérdése van, kérjük, keressen a gyakran intézett kérdésekre
adott válaszok között az Ügyintézés oldalon, vagy hívja a 1412-es
ügyfélszolgálati telefonszámunkat, mely a Magyar Telekom vezetékes- és mobilhálózatából
díjmentesen hívható zöldszám. Más vezetékes- és mobilszolgáltatók hálózatából a
telefonszám a szolgáltatóknál meghatározott kék szám tarifájáért hívható,
melyről bővebb információt szolgáltatójától kaphat.
Munkatársaink a hét bármely napján, a nap 24 órájában állnak rendelkezésére.
A díjakról és további feltételekrõl részletes információt az Általános szerzõdési feltételek oldalon találhat.