Áraink az áfát tartalmazzák.
Az oldalon feltüntetett ajánlat 2012. január 1-től visszavonásig érvényes, és
csak a Magyar Telekom meghatározott szolgáltatási területén vehető igénybe.
Tájékoztatjuk
tisztelt ügyfeleinket, hogy az internetes felületen rögzített megrendelések
igénybejelentésnek minősülnek.
Szükséges
eszközök:
- Az Optinet szolgáltatás előfizetési díjak
tartalmazzák a szolgáltatáshoz szükséges optikai végberendezés (ONT) és a
szerelés költségét. Az optikai végberendezés egy telefon, egy számítógép
és három IPTV vevőegység csatlakoztatására alkalmas és a szolgáltató
tulajdonában marad
- Javasolt minimális hardware feltételek:
- P4 kategóriájú PC
- 512 MB RAM
- 100BaseT hálózati kártya (100Mbit/s full-dulex
üzemmódban)
- Gyors disk alrendszer (Ultra ATA, SATA, SCSI)
- Javasolt minimális szoftver feltételek:
- Windows XP vagy Vista
- Linux (Referencia: Debian, Ubuntu) min 2.6-os
kernel
- Egyes operációs rendszerek esetén (pl. Windows XP)
a hálózati paraméterek (pl. TcpWindowSize) finomhangolása szükséges a
szolgáltatás által biztosított adatátviteli sebesség jobb kihasználása
érdekében.
Szolgáltatáscsomag-váltás:
- Hűségnyilatkozattal nem rendelkező előfizetőink
szabadon válthatnak csomagot.
- Érvényes hűségnyilatkozattal rendelkező ügyfeleink
a hűségnyilatkozati időn belül külön díj fizetése nélkül nagyobb értékű
(magasabb havidíjú) szolgáltatásra válthatnak újabb hűségidő vállalásával.
Akciós jelleggel most az alacsonyabb csomagra váltáskor sem számolunk fel külön
díjat. Ezen esetekben az elkötelezettségi idő újraindul.
Általános
tudnivalók és feltételek:
-
Új előfizetőnek minősül az, aki
olyan végpontra kéri az előfizetést, ahol legalább 3 hónapja nincs T-Home
internet előfizetés.
- Az előfizetői szerződések
határozatlan időtartamra szólnak.
- Szolgáltatásunk csak
olyan egyéni előfizetői végponton vehető igénybe, és ahol a megrendelés
pillanatában létesíthető az Optinet-szolgáltatás.
- Az Optinet csomagok
akciós havidíját a hűségidő végéig garantáljuk.
Amennyiben
a határozott időtartamra igénybevett (hűségidős) szolgáltatás:
- az
előfizető érdekkörében fennálló ok miatt kerül megszüntetésre a határozott
idő (hűségidő) lejárta előtt,
- ide értve
azt az esetet is, ha az Előfizető a határozott időtartam lejárta előtt más
díjcsomagra módosítja az előfizetői szerződését (ám egyes díjcsomagok esetében
a Szolgáltató eltekinthet a kötbér érvényesítésétől), az előfizető kötbért
köteles megfizetni a Szolgáltató részére.
A kötbér
mértéke
- havidíj-kedvezmény
esetén megegyezik az Előfizető által a szerződés megszűnéséig igénybevett havi
díjkedvezmények összegével,
- telepítési
díj kedvezmény esetén pedig a kapott kedvezménnyel. (Ebben az esetben az összeg
a szerződés határozott tartamából szerződésszerűen eltöltött tartamhoz
igazodik, így a telepítéskor kapott egyszeri díjkedvezményt az Előfizető
csökkenő mértékben köteles kötbérként megfizetni.)
További
kérdései vannak?
Amennyiben szolgáltatásainkkal kapcsolatban kérdése
van, kérjük, keressen a gyakran intézett kérdésekre adott válaszok között az Ügyintézés
oldalon, vagy hívja a 1412-es ügyfélszolgálati telefonszámunkat, mely a Magyar
Telekom vezetékes- és mobilhálózatából díjmentesen hívható zöldszám. Más
vezetékes- és mobilszolgáltatók hálózatából a telefonszám a szolgáltatóknál
meghatározott kék szám tarifájáért hívható, melyről bővebb információt
szolgáltatójától kaphat. Munkatársaink a hét bármely napján, a nap 24 órájában
állnak rendelkezésére.
A díjakról és további feltételekről részletes
információt az Általános szerződési feltételek oldalon találhat.
További feltételek
