Helyszíni hibaelhárítás

Szuperszerviz – megbízható megoldás számítógépes problémákra!

Lelassult a számítógépe? Egyre többször kell újraindítania a rendszert? Nem sikerül telepítenie a programokat? Nem tudja megnézni digitális fényképeit a számítógépen? Szeretne vezeték nélküli hálózatot kiépíteni?

Tárcsázza a 1422-őt.

A Szuperszerviz diszpécserei éjjel-nappal (0-tól 24 óráig) várják hívását. Szakértőink távoli online és helyszíni szolgáltatások keretében munkanapokon 08-tól 22 óráig, hétvégén 10-től 18 óráig állnak rendelkezésére.

Szakértőink az önnek legmegfelelőbb időpontban, akár már 3 órán belül a helyszínre kiszállva megkezdik a hiba elhárítását.

A Szuperszerviz diszpécserei éjjelnappal (0-tól 24 óráig) várják hívását. Szakértőink távoli online és helyszíni szolgáltatások keretében munkanapokon 08-tól 22 óráig, hétvégén 10-től 18 óráig állnak rendelkezésére. A bejelentett probléma, illetve az ügyfél igényének komplexitása és típusa alapján szakértőink javaslatot tesznek online vagy helyszíni hibajavításra. Távoli online szolgáltatások esetén azonnal, míg a helyszíni szolgáltatásokra vonatkozó igény esetén előzetes időpont egyeztetést követően, legkésőbb 12 órán belül megkezdjük a probléma elhárítását.

Életre keltjük számítógépét! Már az ország egész területén!

A Szuperszerviz szakértő csapata már az ország bármely településén megoldja számítógépes problémáját, legyen az szoftvertelepítés, vírusirtás, memóriabővítés, internetkapcsolat beállítása vagy akár számítógépes hálózatok kialakítása.

Helyszíni hibajavítás – akár 3 órán belül

Amennyiben a bejelentett probléma helyszíni kiszállást igényel, úgy szakértőink előzetes egyeztetés után felkeresik Önt, természetesen az Ön által meghatározott, legmegfelelőbb időpontban. Az elvégzendő munkát, annak becsült időtartama szerint előzetesen öt díjkategóriába soroljuk. Az öt kategóriába nem sorolható munkákra (pl. helyi hálózat tervezése, korszerűsítése) helyszíni felmérés után egyedi ajánlatot dolgozunk ki.

Amennyiben Önnek a számítógépére például a munkájához sürgősen szüksége van, a felajánlott normál kiszállási idő helyett választhatja a sürgősségi kiszállást is, melyben garantáljuk, hogy munkaidőben 3 órán belül a helyszínre érkezünk.

Szuperszerviz helyszíni hibajavítási szolgáltatás díjai

(munkanapokon 8 órától 22 óráig, hétvégén 10 órától 18 óráig)

Helyszíni hibaelhárítási szolgáltatások:

• 30 percen belül elvégezhető munkák: PC diagnózis, hibabehatárolás, javítási ajánlattal, e-mail beállítás, Internet-kapcsolat beállítása, periféria illesztés, HW elemek cseréje (tápegység, memória, stb), protokoll hibák elhárítása
• 60 percen belül elvégezhető munkák: Router konfigurálás, PC illesztése meglévő hálózatba (1 gép esetén)
• 120 percen belül elvégezhető munkák: Operációs rendszer telepítése, Irodaszoftverek telepítése, PC illesztése meglévő hálózatba (max. 3 gép esetén),  PC nagytakarítás (vírusirtás, kémprogram eltávolítása, koszmentesítés)
• 180 percen belül elvégezhető munkák: Operációs rendszer telepítése (meglevő gép esetén az eredeti korábbi gép adatainak visszaállításával, installációs lemezzel rendelkező szoftverek visszatelepítésével)

Szuperszerviz Távsegítség szolgáltatása

Kérdése van? Visszahívjuk!